고속도로를 이용하다보면 하이패스와 바로 지불하는 차선이 따로 있고 차선이 갑자기 넓어졌다 줄어졌다 하는 경우가 있어 차선변경을 못하고 그냥 지나간다던지, 충전형 하이패스의 경우 잔액이 모자라 바로 지불되지 않고 나중에 미납금으로 알게되는 경우가 있습니다. 고속도로 통행료 미납조회하는 방법을 알아본 후 미납금 지불하는 방법도 알아보겠습니다.
고속도로 통행료 미납조회 방법
고속도로를 이용하다보면 의도치않게 고속도로 통행료를 미납하게 되는 경우가 생기는데요. 이러한 경우 우편물이나 차주에게 유선연락이 올 수 있지만 늦게 오는 경우가 있거나 아예 통지가 안되는 경우도 있어 모르고 있다가 몇달이 흐른채, 미납금을 안내게 되는 상황이 올 수도 있습니다. 정기적으로 고속도로 통행료를 조회할 수 있는 방법을 알려드리겠습니다.
PC로 조회
고속도로 통행료 미납조회하는 방법에는 크게 세 가지가 있습니다. pc, 모바일, 티맵, 유선전화를 이용하는 방법인데, 그 중 첫번째는 하이패스 공식홈페이지에서 조회하는 방법입니다.
1. 위의 바로가기 링크를 통해 하이패스 공식 홈페이지로 이동합니다.
2. 회원가입 후 로그인을 진행합니다.
3. 회원 미납 조회 -> 조회 및 납부 -> 차량번호 입력을 순서대로 이동합니다.
4. 건별 미납통행료 현황을 확인합니다.
차량 명의자와 하이패스 공식홈페이지에 가입한 명의의 이름이 다르면 검색이 되지 않습니다. 차량 명의를 확인하여 차량명의자가 가입하시어 확인하시기 바랍니다. 이외에 미납내역이 아예 없거나 미납일이 하루 미만이라면 검색이 되지 않으니 최소 2일이상 되었을 때 확인을 하시기 바랍니다.
또한, 비회원으로도 조회 후 납부가 가능하지만 하이패스는 한 두달 이용하고 버리는 것이 아닌지라 한번 회원가입을 하는 번거로움을 선택하고 추후에는 편리하게 조회 후 납부를 하시는 것을 추천 드립니다.
모바일로 조회
고속도로 통행료 미납조회하는 방법 중 두번째는 모바일 어플을 이용하는 것입니다. '고속도로 통행료' 라는 어플을 사용하면 되오니 아직 다운을 안 받으신 분들이나 다운을 받고자 하시는 분들은 하기 바로가기 링크를 달아두겠으니 이용하시기 바랍니다.
1. 위의 바로가기 링크를 통해 고속도로 통행료 어플을 다운받습니다.
2. 회원가입 후 로그인을 진행합니다.
3. '대표차량'을 선택 후, '내 차량관리' 에서 '차량 추가'를 선택합니다.
4. 개인정보 수집 동의에 동의한 후, 내 차의 번호를 눌러 차량을 등록합니다.
5. 메인 화면으로 가면 대표차량으로 내 차의 번호가 등록된 것이 보이고, 함께 미납통행료를 확인 할 수 있는 화면이 바로 보입니다.
한번 회원가입과 차량번호를 등록해두면 로그인을 했을 때 메인 화면에서 바로 미납금 조회가 가능합니다.
티맵으로 조회
티맵으로도 나의 고속도로 통행료 미납금 조회와 납부가 가능합니다. 방법을 알려 드리겠습니다.
1. 위 바로가기를 통해 티맵으로 이동합니다.
2. 회원가입 및 로그인을 진행합니다.
3. 전체를 눌렀을 때 맨 위의 화면에서 내 아이디나 핸드폰 번호 밑에 '차량번호 미등록'을 눌러 차량등록을 진행하러 이동합니다.
4. '내 차 정보 불러오기' 를 누른 후, 내 차량번호를 입력합니다.
5. 개인정보를 입력 후 본인인증을 마치면 내 차 정보가 입력됩니다.
6. '차량번호 미등록'이었던 곳에는 내 차량번호가 등록된 것이 보일 것이고 '내 차량'으로 이동합니다.
7. 리스트에 있는 내 차를 선택하고 '내 차 정보 모아보기'로 이동합니다.
8. '내차관리' 탭에 '내 차에 미납통행료가 있는지 조회해 보세요' 라는 메뉴를 선택합니다.
9. 개인정보 제공동의를 하고 난 결과를 확인합니다.
유선전화로 조회
한국도로공사 대표전화 ☎1588-2504 를 이용해 상담원과 직접 연결 후 상담으로 미납금을 조회합니다.
통행료 납부 방법
PC로 납부
위의 과정에서 미납금을 조회하셨다면 그 다음 과정은 어렵지 않으니 차근히 따라오시면 됩니다.
1. 위의 바로가기 링크를 통해 하이패스 공식 홈페이지로 이동합니다.
2. 회원가입 후 로그인을 진행합니다.
3. 회원 미납 조회 -> 조회 및 납부 -> 차량번호 입력을 순서대로 이동합니다.
4. 건별 미납통행료 현황을 확인합니다.
5. 미납 내역을 선택 후, 납부 수단을 선택합니다.
6. 납부를 진행합니다.
비회원으로 조회, 납부하는 방법도 궁금하실 것 같아 첨부하겠습니다.
비회원으로 조회 후 납부하는 방법
1. 고속도로 통행료 홈페이지로 이동합니다.
2. 조회/납부 -> 미납통행료 -> 비회원 미납조회 로 이동합니다.
3. 차량번호를 입력 후 조회합니다.
4. 비회원 본인인증을 거치고, 결제 수단을 선택하여 납부를 진행합니다.
모바일로 납부
모바일로 납부하는 방법도 크게 다르지 않습니다. 조회한 그 화면에서 바로 납부가 가능합니다.
1. 위의 바로가기 링크를 통해 고속도로 통행료 어플을 다운받습니다.
2. 회원가입 후 로그인을 진행합니다.
3. '대표차량'을 선택 후, '내 차량관리' 에서 '차량 추가'를 선택합니다.
4. 개인정보 수집 동의에 동의한 후, 내 차의 번호를 눌러 차량을 등록합니다.
5. 메인 화면으로 가면 대표차량으로 내 차의 번호가 등록된 것이 보이고, 함께 미납통행료를 확인 할 수 있는 화면이 바로 보입니다.
6. 미납통행료 조회, 납부를 눌러 내역을 확인합니다.
7. 해당 건을 선택하여 결제수단을 선택 후 납부를 진행합니다.
티맵으로 납부
1. 위 바로가기를 통해 티맵으로 이동합니다.
2. 회원가입 및 로그인을 진행합니다.
3. 등록된 내 차량번호를 선택하여 '내 차량'으로 이동합니다.
4. 리스트에 있는 내 차를 선택하고 '내 차 정보 모아보기'로 이동합니다.
5. '내차관리' 탭에 '내 차에 미납통행료가 있는지 조회해 보세요' 라는 메뉴를 선택합니다.
6. 개인정보 제공동의를 하고 난 결과를 확인합니다.
7. 해당 건을 선택 후 납부를 진행합니다.
통행료 미납시 불이익
한국도로공사에서는 통행료 미납시 우편물이나 문자 등을 통해 미납금을 안내하고 있습니다. 1개월 단위로 안내를 하여 미납금을 징수하고 있으나, 미납이 계속된다면 독촉장을 발송하여 최종적으로는 국토교통부의 승인을 받아 강제 징수에 이르게 됩니다. 독촉장이 발송되는 과정에서 연체료가 붙으며 이는 최초 미납금의 10배에 달하는 금액이 됩니다. 1년 내 20회의 미납횟수가 발생한다면 연체료에 부가금이 추가될 수 있습니다. 이러한 불이익을 받지 않기 위해서는 정기적으로 미납금을 조회하여 확인하는 습관을 들이는 것이 좋고, 최초 미납금 통지를 받았을 때 빠른 납부를 시행하는 것이 좋겠습니다.
통행료 미납 시 상황별 대처
여러 상황별로 의도치 않게 통행료를 미납하게 되는 상황에 따르게 되는데요, 최초 미납금 통지를 받고 통행료를 납부한다면 큰일은 벌어지지 않으니 주의하시면 되겠습니다. 출구에서 잔액이 부족하거나 하이패스 단말기의 오류가 생기는 경우 그냥 하이패스 출입구로 통과하시고 난 후, 몇일내에 통행료 미납 통지를 받을 수 있지만 그렇지 않은 경우라면 위에서 말씀드린대로 공식 홈페이지 등을 이용하여 조회, 납부하시면 되겠습니다. 통행권을 분실하거나, 일반 차로로 진입해 하이패스 출구로 나온 경우에는 하이패스 영업점을 방문하여 상황을 설명하고 직원에게서 해당 답변을 들으신대로 조치를 취하시면 됩니다.
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고속도로 통행료 미납조회에 대해 알아보았습니다. 날씨가 따뜻해지고 명절이 다가오며 고속도로를 이용할 일이 많으실텐데요. 고속도로 출구시 당장 통행료를 못낸다고 해서 큰일이 벌어지는 건 아니니 걱정하지 마시고 알려드린대로 조회, 납부 방법을 확인하시어 해결하시면 되니 즐거운 나들이 길이 되시길 바라겠습니다.